Voorwaarden

Bij Toverpenseel vinden we het belangrijk dat alles helder en transparant is. Op deze pagina vind je de belangrijkste voorwaarden voor het boeken van onze kinderanimatie.

Belangrijke Afspraken bij het Boeken

  •  Als u Toverpenseel wilt boeken kan u :     
    •  een mail sturen naar sofie.moortgat@hotmail.com
    •  een bericht sturen via mijn facebookpagina van Toverpenseel. Vermeld in je mail of bericht de datum, waar, hoelang en hoeveel kinderen er ongeveer gaan zijn.
  • Een offerte/afspraak blijft 14 dagen gereserveerd, indien er geen onderling contact meer plaatsvind, komt deze datum terug vrij voor andere klanten.
  • Indien nodig kunnen er meerdere grimeurs komen voor een opdracht, dit dient op voorhand afgesproken te worden.
  • Minimum boeking van 2 uur.
  • Als we langer dan 3 uur schminken hebben de grimeurs recht op een pauze van 15 minuten.

Locatie en Benodigdheden

  • Organisatie voorziet per artiest : 2 stoelen,1 tafel van minstens 1,5m lang. Een goed verlichte, beschutte plaats tegen natuurverschijnselen!     
  •  de mogelijkheid tot het verversen van water.
  • Indien aan deze voorwaarden niet voldaan wordt, heeft Toverpenseel het recht om de opdracht te weigeren!

Annuleringen 

  • Bij annulatie tot 30 dagen voor boekingsdatum kunt u kostenloos annuleren.
  • Bij annulatie binnen de 30 dagen tot 14 dagen voor boekingsdatum wordt 20% van de prijs in rekening gebracht.
  • Bij annulatie binnen de 14 dagen tot boekingsdatum wordt 50% van de totale prijs in rekening gebracht.
  • In geval van ziekte, ongeval of overlijden van de grimeur, familielid of dierbare hebben wij het recht om de opdracht kosteloos te annuleren. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk telefonisch of per mail van op de hoogte brengen. Wij zullen er in overleg met u alles aan doen om op zoek te gaan naar een vervangende grimeur zodat uw dag toch succesvol kan verlopen.

Facturatie

  • De betaling van de factuur kan ofwel op de dag zelf cash betaald worden of binnen de 30 werkdagen na werkzaamheden.
  • Het is mogelijk om langer te blijven mits dit mogelijk is voor Toverpenseel. In dit geval loopt de uurprijs door !
  •  Er wordt een eerste herinneringsmail gestuurd op de dag van de vervaldatum. 
  •  Nadat de vervaldatum vervallen is wordt er een tweede  herinneringsmail gestuurd waarin Toverpenseel 10€ voor administratieve kosten aanrekent. Een derde en laatste herinneringsmail wordt verstuurd na 15 dagen na de vervaldatum waarin Toverpenseel 25€ aan administratieve kosten aanrekent.
  • Indien de betreffende factuur na 30 dagen na vervaldatum nog niet betaald is, wordt er een aanmaningskost van 50€ aangerekend met een nieuwe factuur. 

Foto's

  • Tijdens de schminkopdrachten kan de grimeur toestemming vragen aan desbetreffende ouder om foto's te mogen maken van het kind. Deze foto's zijn enkel bedoeld voor de website van Toverpenseel en sociale media (facebook en instagram).
  • Het is niet toegestaan beeldmateriaal van Toverpenseel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Reiskosten + parkeerkosten

  • De reiskosten worden berekend vanaf de vestigingslocatie van Toverpenseel (Wijk Pelink 30, 1790 Essene) tot aan de opgegeven locatie en terug tenzij anders vermeld.
  • Reiskosten bedragen 0.42€ per gereden kilometer. 
  • Wij berekenen de reiskosten aan de hand van routeplanner op google maps. 

 

  • De organisatie voorziet een parkeerplaats voor Toverpenseel.
  • Wanneer ter plaatse blijkt dat er parkeerkosten moeten betaald worden, zal ik deze kosten achteraf alsnog op factuur zetten, ook als deze op de offerte nog niet vermeld stonden. 

Verantwoordelijkheid

  • Toverpenseel kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor wachtende kinderen.
  •  Toverpenseel kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade of ongevallen tijdens opdrachten.
  •  Toverpenseel kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor allergische reacties. Al de producten waar Toverpenseel mee werkt zijn Europees getest en goed gekeurd. Al het materiaal dat er gebruikt wordt, wordt na elke opdracht grondig gereinigd en ontsmet. De gebruikte schmink is op waterbasis en is zodoende gemakkelijk te verwijderen met water en zeep. Sommige kleuren kunnen na het wassen een kleurzweem achterlaten op de huid. Dit is echter gemakkelijk te verwijderen met een wattenschijfje en babyolie, olijfolie, Micellair water,...
  • Toverpenseel geeft geen toestemming aan derden om met onze materialen te werken tenzij zij bekwaam zijn gevonden door Toverpenseel.
  • Toverpenseel behoudt zich het recht om bij huidproblemen (eczeem, windpokken, koorstslip, elke vorm van irritatie, ed.) personen te weigeren voor schminkactiviteiten wegens hygiënische redenen.
  • Bij vernieling of opzettelijke beschadiging tijdens de opdracht van schmink, penselen, schminkkoffer, promomateriaal of ander materiaal dat eigendom is van Toverpenseel, zal dit in rekening gebracht worden ten koste van de  opdrachtgever.

Vragen?

Heb je nog vragen over onze voorwaarden of wil je meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!